Terapkan Layanan Informasi Berbasis IT, Kalapas Klas II B Bitung Berharap Tak Ada Lagi Pungli.

Bitung - Kepala Lembaga Pemasyarakatan Klas II B Bitung Syukron Hamdani mencanangkan Penerapan Layanan Informasi berbasis IT  di lembaga pemasyarakatan (lapas) Klas II B Bitung. Upaya ini demi mewujudkan Lapas Bitung agar masuk dalam Zona Integritas Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (ZI WBBM). 

Syukron berharap dengan layanan dan fasilitas yang berbasis IT, lapas dapat mewujudkan birokrasi yang bersih dan bebas dari pungutan liar (pungli). Sebab, keluarga warga binaan dan masyarakat sudah dapat mengakses informasi terkait hak-hak layanan yang didapatnya secara online. dan dapat mengakses layanan informasi secara online lewat media sosial yang sudah di sediakan. Dengan zona WBBM ini diharapkan dapat mewujudkan Lapas Klas II B Bitung yang bersih dan bisa melayani dengan baik.

Akun Facebook Lapas Bitung

Akun Instagram Lapas Bitung

Website Lapas Bitung

Segera Sediakan Fasilitas Untuk Disabilitas

Lapas Klas II B Bitung Segera Buka Layanan Kunjungan Khusus Disabilitas

Lembaga Pemasyarakatan Klas II B Bitung  terus meningkatkan pelayan untuk para masyarakat yang berkunjung di Lapas. Salah satunya, dengan Upaya pembangunan  fasilitas berbasis Hak Asasi Manusia (HAM) bagi golongan prioritas yakni ibu hamil, lansia dan penyandang disabilitas. 

     Fasilitas yang dibangun antara lain: Ruang Besuk Prioritas / Disabilitas, Lantai Pemandu, dan Toilet Khusus Disabilitas. Hal ini dijabarkan oleh Kalapas Kelas II B Bitung Syukron Hamdani. Pembangunan ini sudah di lakukan sejak  akhir tahun 2019 dan diperkirakan selesai dan berfungsi pada bulan Maret 2020.

Proses Pembuatan Lantai Pemandu Disabilitas

Pembangunan Lantai Pemandu Khushus Disabilitas Dok. tahun 2019

Pembangunan Lantai Pemandu Khushus Disabilitas Dok. Februari 2020

Proses Pembuatan Toilet Khusus Disabilitas

Dok. Tahun 2019

Dok. Tahun 2019

Dok. Tahun 2019

Dok. Februari 2020

Dok. Februari 2020

Lapas Klas IIB Bitung Selenggarakan Sosialisi Penerapan Budaya Pelayanan Prima Bagi Seluruh Pegawai

Sosialisasi Penerapan Budaya Pelayanan Prima di aula Lapas Bitung

Bitung (24/02) – Untuk meningkatkan kualitas Pelayanan Publik Lapas Klas II B Bitung menyelenggarakan Sosialisasi Penerapan Budaya Pelayanan Prima Bagi Seluruh Pegawai bertempat di Aula Lapas.

Kegiatan tersebut dilakukan mengingat tahun ini Lapas Klas II B Bitung menempati posisi UPT terbaik dan terbanyak responden Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Perspsi Korupsi se - Sulawesi Utara. Penilaian tersebut menunjang program Lapas Bitung dalam  menuju Zona Integritas WBK/WBBM.

Pemberian Materi oleh Narasumber Kalapas Klas II B Bitung (Syukron Hamdani).

 Dalam kegitan sosialisasi pelayanan prima Kepala Lembaga Pemasyarakatan Klas IIB Bitung Mengapresiasi seluruh kinerja pelayanan publik yang telah mendapat respon yang sangat baik dari masyarakat.“Jangan cepat merasa puas dan berbangga diri, bekerja lebih keras dan lebih giat guna meningkatkan Kualitas Pelayanan Prima di lapas kelas IIB Bitung” Ungkap Syukron Hamdani Kepala Lapas Klas II B Bitung.

Kegiatan dilanjutkan dengan pemberian materi Budaya Pelayanan Prima oleh Narasumber Kepala Klas II B Bitung (Syukron Hamdani) dan Ketua Pokja Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik (Lucky Gerungan) .

Pemberian Materi Oleh Ketua Pokja Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik (Lucky Gerungan)

Terkait dengan Penerapan Budaya Pelayanan Prima Ketua Pokja Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik (Lucky Gerungan) menekan agar seluruh pegawai dapat menerapkan Budaya Senyum, Sapa, dan Santun terhadap masyarakat yang datang berkunjung di Lapas Klas II B Bitung.

Hasil Survei IKM & IPK

Bitung - Selasa, 25 Februari 2020 Lembaga Pemasyarakatan Klas IIB Bitung mencapai posisi UPT terbaik dan terbanyak responden Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Perspsi Korupsi se - Sulawesi Utara. Survei yang telah di sosialisasikan kepada pengunjung maupun maupun pegawai selama beberapa minggu terakhir adalah upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di lapas Klas IIB Bitung. dengan adanya survei IKM menjadi tolak ukur bagi UPT Lapas Bitung untuk mencapai ZI menuju WBK WBBM.

      Hasil survei menyatakan Lapas Bitung memiliki 71 responden dari masyarakat dan 68 responden dari seluruh pegawai menjadikan Lapas Bitung memiliki nilai sangat baik dalam penilaian menuju Zona Integritas WBK/WBBM. Hal tersebut merupakan satu langkah untuk memberantas adanya praktek gratifikasi di Lapas Bitung. Kepala Lembaga Pemasyarakatan Klas IIB Bitung Syukron Hamdani, Amd.IP., S.Ag., M.Si., MM mengapresiasi hal tersebut " Kita harus terus meningkatkan kinerja kita dalam bidang pelayanan publik dan lainnya. Kita adalah pelayan masyarakat, jadi kepuasan masyarakat adalah prioritas kita sebagai ASN". Tegas Kalapas saat selesai melihat hasil survey.

 

DIPA Revisi I

Simulasi UNBK

Pada hari ini Senin, 24 Februari 2020 dilaksanakan pelaksanaan simulasi UNBK bagi wbp yang ikut kejar paket C di Lembaga Pemasyarkatan Kelas IIb Bitung.